社工周系列报道 ⑥ | 芍药居四社区社工刘洁：敬业奉献平凡而伟大

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社工，作为基层社区工作开展的主力，一直以来他们都是助人自助的践行者。他们用自己的爱心和专业服务为这座城市带来别样温暖。每年三月第三个星期二是世界社工日，太阳宫地区特推出系列板块与您一览地区社工风采。

刘洁是芍药居四社区的一名社工，今年31岁，别看年纪不大，但已经在社区工作了8年。从疫情开始至今，她始终坚守在社区疫情防控第一线，积极发挥着社区党员干部的先锋模范带头作用。

疫情就是命令，防控就是责任。疫情发生后，刘洁一直勤勤恳恳、扎实认真地开展疫情防控各阶段工作。作为社区数据组的一员，她最主要的工作就是核实辖区内中高风险地区返京人员信息、境外返京人员信息，并及时录入“京心相助”小程序。因为前期返京人员数量多，需要对大量的信息表进行逐条核对，查漏补缺，这期间往往会出现各种各样的问题，例如，经常出现同一个名字，电话、地址不清楚，或者抵京日期不清楚……凡是遇到这些情况，她都会逐个打电话核实或者登门拜访确认，包片的楼院没电梯，一层层地爬楼、一户户地敲门成了她的工作常态。随着疫情形势的发展变化，防控政策也随时变动。刘洁紧跟形势，及时学习上级下发的最新防控文件精神，迅速做好工作调整，确保传达执行到位。有时也会碰到对政策不理解、不配合的居民，面对情绪激动、言辞激烈的他们，她总是会认真细致、不厌其烦地与他们进行沟通解释，用自己的真情说服大家按照相关政策进行管控。

她不仅是社区的“数据核查员”，还充当起了“跑腿员”。疫情期间，为阻断病毒传播，社区依规对中高风险返京人员和重点区域人员采取居家隔离措施。

“还记得那是2020年的6月，北京新发地出现疫情。”刘洁回忆说，有一天，她突然接到自己包片楼栋一户居民的电话，说家里老人的降压药吃完了，“这户人家全家都在居家隔离，没法出去买药，但降压药又不得不吃。”得知情况后，刘洁二话没说，放下电话，马上跑到这户居民家门口取到老人的医保卡，然后又马不停蹄地赶往太阳宫地区社区卫生服务中心，帮助老人取药。“姑娘，太谢谢你了，这人岁数大了，就是毛病多，手里有药，心里也就踏实了，我们一定严格遵守隔离规定，配合社区疫情防控工作，你就放心吧！”当她把降压药给老人送上门时，带着口罩的老人激动又感激地对她说道，那一刻她的心中感觉幸福又温暖。还有一件事，刘洁也记忆深刻，那是2020年4月，她所包楼栋有一户武汉返京人员正在居家隔离，由于住户住六楼，没有电梯，她平均每两天就要爬上爬下帮忙送快递、倒垃圾，“虽然累点儿，但是很有意义！”“隔离不隔爱”——刘洁用自己的实际行动践行着“全心全意为人民服务”的宗旨。

如今，疫情仍未散去，刘洁仍旧坚守在岗，她坚信只要所有人众志成城、万众一心，这场防控疫情的阻击战一定能够取得最终的胜利！

我们身边还有很多像刘洁一样的社工，面对疫情，他们无所畏惧、冲锋在前、勇于担当、默默奉献，真正诠释了什么叫“平凡而伟大！”感谢他们的付出，一起向他们致敬吧！

（太阳宫官方发布）