#北京联通服务暖心事儿# 居住在芍药居北里的一位老人

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#北京联通服务暖心事儿# 居住在芍药居北里的一位老人，因家里固话安装较早，为完善实名登记信息，需要老人到厅里办理业务。但老人已80高龄，行动不便，无法到营业厅办理实名制。北京联通西坝河营业厅得知情况后及时与老人的家人取得联系，并于当天带齐全部设备赶往老人家现场办公。因疫情防控要求，一行人无法家中进入客户家中，在与小区物业沟通后，在物业办公室为老人成功办理了实名制。老人对联通的服务高度认可，对营业员个性化的服务表示感谢！#中国联通 我为群众办实事# 中国联通APP北京助老专区